دون الحاجة لبطاقة ائتمان
برنامج إدارة مراكز صيانة السيارات المتكامل من دفترة، قدّم خدمة أكثر تميزًا لعملائك، وحقق إدارة شاملة لأعمالك. عيّن المهندسين والفنيين على أوامر الصيانة، وتابع الأداء والمخزون والعمليات المحاسبيَّة. احصل على تقارير مفصلة بكافة العمليات التي تتم في مركز الخدمة لديك، وحسِّن من تجربة العملاء وحقّق رضاهم.
بهدف تقديم خدمة أكثر احترافيةً، يوفر لك نظام دفترة إمكانية إنشاء ملف لكل عميل جديد لديك يحتوي على بياناته ومعلومات التواصل معه، وكشف حساب بمعاملاته المالية، بالإضافة إلى تاريخ الصيانات التي أجراها لديك على سياراته. حدد كذلك مواعيد الصيانة الدورية وفترات الضمان، ووفر له خدمات ما بعد الصيانة والبيع.
لتوفير الوقت وتقديم خدمة مميزة قم بتنظيم حجوزات عملائك، أضف أوامر الصيانة اليومية من خلال ملف خاص بكل أمر يحتوي على الإجراءات المتخذة ومواعيدها والمسئول عن تنفيذها، بالإضافة إلى التفاصيل المالية من فواتير ومصروفات تشغيل؛ لتحديد الأرباح الناتجة عن كل أمر صيانة وإجمالي أرباح الصيانة.
عين رقمًا مسلسلًا لكل قطعة غيار لتتمكن من تتبُّعها، وتمتَّع بميزات تتبع إضافية من خلال أجهزة الباركود المختلفة التي يدعمها نظام دفترة، حيث يمكنك ربط كل قطعة غيار ومنتج لديك بباركود ولصقه عليه؛ بهدف الاستعلام عن كل منتج على حدةٍ واستدعائه في الفواتير في كل ورشة ونقطة بيع لديك؛ لإتمام عمليات الصيانة والبيع بسلاسة وسهولة.
من أي مكان، وفي أي وقت، يمكنك تتبع المخزون لديك من قطع الغيار وأدوات التشغيل، والاستعلام عن أي إذن مخزني تمَّ سواءً أكان صرفًا أم إضافة. احصل على تنبيهات بقرب نفاد كمية أي منتج لديك للبدء في تزويد المخزن به دون التأثير على سير العمل. قم كذلك بإجراء جرد مخزني دوري وتأكد من حجم المخزون.
يتعامل النظام بشكل آلي مع معالجة العمليات المحاسبية التي تتم على مدار الساعة، حيث يتولى إضافة القيود اليومية وتسجيل المصروفات والأرباح، وإنشاء الحسابات الفرعية للعملاء والموردين، وإصدار الفواتير الإلكترونية لهم. كما يتولى إدارة الأصول الثابتة واحتساب إهلاكها، وإنشاء التقارير المالية في ضوء ذلك مع نهاية الفترة المحاسبية.
قم بتقسيم مركز الخدمة إلى قطاعات وفقًا لدورة العمل. عيّن لكل إدارة جزءًا من فريق العمل بما يتناسب مع الأدوار الوظيفية والخبرة والكفاءة. عيّن موظفين محددين لعملاء محددين وفقًا لطبيعة المهام، وتابع النشاطات التي تتم على مدار الساعة داخل مركز خدمة السيارات، واستعرض تقارير بذلك لتقييم وتقويم الأداء.
من خلال القوالب الجاهزة والقابلة للتخصيص مع ميزة الإرسال الآلي على دفترة، يمكنك إطلاق حملة رسائل إعلانية تستهدف عملاءك لإبلاغهم بالعروض والخصومات على عمليات الصيانة وشراء المنتجات. كذلك يمكنك استغلال هذه الميزة في توجيه رسائلك المختلفة لعملائك كتغيير مقر المركز.
Find out why Daftra has been the choice of over 100,000 SMEs.
Daftra support is equipped to meet your every inquiry...
Daftra is hosted on secure servers, with 256-bit SSL...
Curated with personalization prioritized, create from...
Daftra support is equipped to meet your every inquiry...
Our intuitive user interface, backed by automation, is...
Daftra is cloud-based, your business is never out of...
Daftra is constantly growing to expand supporting you...
All-in-one and accessible for your business in whatever ...
متوافق مع
دفترة
اكسب مع دفترة
الحساب
البرامج
مجالات العمل
الدعم
تطبيقات الجوال
متوافق بالكامل مع المرحلة الثانية من الفاتورة الإلكترونية
تطبيقات الجوال
