برنامج متابعة العملاء

تابع العمليات بينك وبين عملائك وكن على تواصل مستمر لتوطيد العلاقات والارتقاء بمستوى الخدمات المُقدّمة، عبر تسجيل الملاحظات وإرفاق المستندات ومشاركتها، مع مزايا ضبط المواعيد عن الاجتماعات والزيارات الخاصة بعملائك.

  • تسجيل الملاحظات وإرفاق المستندات.
  • مشاركة الملفات مع العملاء.
  • تحديد المواعيد للعملاء وتعيين الموظفين.
  • الإرصال إلى العملاء بالبريد الإلكتروني والرسائل النصية SMS.
  • تخصيص الحالات والفلترة بها في القوالم والتقارير

  • تجربة مجانية
  • من دون بطاقة ائتمانية
  • جاهز للعمل فورًا
دفترة بدعم من
برنامج متابعة العملاء - دفترة

أنشئ علاقة احترافية مع العملاء وزِد من حجم مبيعاتك

قائمة الاتصال
متابعة العملاء
حضور العميل
النقاط والأرصدة
الاشتراكات والعضويات

نظِّم مواعيدك مع العملاء باحترافية

تابع عملائك باستمرار عن طريق تحديد مواعيد لكل خطوة في رحلتك نحو كسب رضاهم. قم بجدولة المواعيد المختلفة أو الاجتماعات حسب التاريخ والمدة والغرض من الموعد، وأضف الملحوظات ذات الصلة بما في ذلك مكان انعقاد الاجتماعات أو استخدمها كتذكير للموظف المسؤول عن الاجتماع.

نظِّم مواعيدك مع العملاء
أدِر المواعيد المتكررة بكفاءة

أدِر المواعيد المتكررة بكفاءة

يتيح لك دفترة إمكانية تحديد مواعيدك على أنها متكررة مع تحديد عدد التكرارات ليقوم النظام بإنشائها آليًا، بالإضافة إلى مشاركة تفاصيلها مع العميل؛ توفيرًا للوقت والجهد للتركيز على احتياجات أعمالك.

خصِّص قائمة إجراءات مواعيدك

يوفر لك نظام دفترة الأدوات اللازمة لتعديل الإجراءات على مواعيدك لتلائم الغرض المطلوب، بما في ذلك تحديد طريقة التواصل مع العميل عند إنشاء الموعد.

خصِّص قائمة إجراءات مواعيدك
عيِّن الموظفين إلى المهام المختلفة

عيِّن الموظفين إلى المهام المختلفة

يتيح لك دفترة إمكانية إسناد اجتماع أو مقابلة إلى أحد موظفيك والاضطلاع بمهام المتابعة مع عميل معين، مع إمكانية تتبع تقدمه المحرز وأدائه وسجل نشاطاته بالتفصيل ومعالجة المواعيد وحالاتها سواء تم قبول الاجتماع أو رفضه وغيرها.

أنشئ تذكيرات تلقائية لمواعيدك

يتيح لك دفترة إمكانية إنشاء قواعد إرسال آلي لاستخدامها في إخطار عملائك وموظفيك المعينين بالاجتماعات أو المقابلات بما في ذلك التوقيت أو التاريخ أو أجندة المقابلة من خلال الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني. استخدم القوالب الجاهزة أو القابلة للتخصيص بالكامل لإجراء عمليات التواصل مع العميل وإخطارهم بالمواعيد والفواتير والمدفوعات وغيرها من التفاصيل المطلوبة.

أنشئ تذكيرات تلقائية لمواعيدك
أرسل تذكيرات بالمواعيد لعملائك وموظفيك

أرسل تذكيرات بالمواعيد لعملائك وموظفيك

استخدم تطبيق المواعيد المضمن في دفترة لإرسال تذكيرات لعملائك وموظفيك المختصين على حد سواء من خلال إنشاء قواعد الإرسال الآلي عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني للتذكير بالمواعيد والتأكيد على الإجراءات اللازمة ذات الصلة.

أسعار برنامج متابعة العملاء

14 يوم فترة تجريبية

لا حاجة لبطاقة ائتمان ، قم بإلغاء الحساب في أي وقت.

ستمنحك نسخة تجريبية مدتها  14 يومًا حسابًا مجانيًا ، وعندما تنتهي الفترة التجريبية ، يمكنك ترقية نفس الحساب إلى الباقة المناسبة لك.

Daftra Promises as Your
Business Partner

Find out why Daftra has been the choice of over 100,000 SMEs.

Free and
Quick Support

Daftra support is equipped to meet your every inquiry...

Safe and
Secure

Daftra is hosted on secure servers, with 256-bit SSL...

Personalized
Experience

Curated with personalization prioritized, create from...

Simple
and Advanced

Daftra support is equipped to meet your every inquiry...

Save Time
and Effort

Our intuitive user interface, backed by automation, is...

Remote, Yes.
Disconnected, Never

Daftra is cloud-based, your business is never out of...

Free
Lifetime Updates

Daftra is constantly growing to expand supporting you...

Cut-rate
Deal

All-in-one and accessible for your business in whatever ...

حمِّل تطبيق دفترة
للهواتف الذكية مجانًا

كن على تواصل دائم مع عملائك وأدِر أعمالك بسلاسة وسهولة مع تطبيق دفترة للهاتف المحمول؛ تابع آخر مستجدات أعمالك وراقب أداء موظفيك بسهولة ودقة، أدِر عملياتك المختلفة من مبيعات وفوترة ومحاسبة عامة وحركات مخزنية وغيرها من المعاملات عبر واجهة تطبيق الهاتف سهلة الاستخدام التي تعمل على أيٍ من أنظمة تشغيل الهواتف المختلفة.